ONNEX by SCG ผนึก Huawei Digital Power พลิกมาตรฐานดูแลโซลาร์เซลล์ ชูจุดเด่น “Power for Better Care”
ONNEX by SCG ผนึก Huawei Digital Power พลิกมาตรฐานการดูแลโซลาร์เซลล์ ยกระดับบริการหลังการขาย ชูจุดเด่น “Power for Better Care” อัปเกรด Inverter เพิ่มความมั่นใจตลอดอายุการใช้งาน
ONNEX by SCG เดินหน้าสานต่อความร่วมมือ Huawei Digital Power ตอกย้ำการพัฒนาประสบการณ์การใช้โซลาร์เซลล์ ภายใต้แนวคิด “Power for Better Care” อัปเกรดการดูแล เพื่อพลังงานที่ดีกว่า นำเทคโนโลยี Huawei FusionSolar ยกระดับการติดตามและตรวจสอบการทำงานของระบบให้สะดวกยิ่งขึ้น พร้อมเพิ่มทางเลือกให้ลูกค้า ONNEX by SCG ที่ใช้งาน String Inverter แบรนด์ใดก็ได้ สามารถอัปเกรดเป็น Huawei Inverter พร้อมการดูแลหลังการขายอย่างต่อเนื่องตลอดอายุการใช้งาน
นายภควันต์ ประคงบุญ Head of Smart Solutions Business, ONNEX by SCG กล่าวว่า ปัจจุบันการเลือกใช้โซลาร์เซลล์ไม่ได้จบเพียงแค่การติดตั้งระบบ แต่สิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญมากขึ้นคือการใช้งานในระยะยาว ทั้งเรื่องประสิทธิภาพการใช้งานของระบบ เทคโนโลยีความปลอดภัย ความสะดวกในการติดตามการทำงาน รวมถึงการได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและบริการหลังการขายเมื่อมีความต้องการเปลี่ยนแปลงระบบ ONNEX by SCG จึงให้ความสำคัญกับการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าในทุกช่วงของการใช้งาน ผ่านการพัฒนาบริการหลังการติดตั้งควบคู่ไปกับการเลือกใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสม เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งานโซลาร์เซลล์ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพและมั่นใจในระยะยาว
“ความร่วมมือกับ Huawei Digital Power ในครั้งนี้ จะช่วยให้เราเติมเต็มประสบการณ์ของลูกค้าได้มากขึ้น โดยเฉพาะการนำ Huawei Inverter และ โซลูชั่นจาก Huawei FusionSolar ช่วยให้ลูกค้าติดตามข้อมูลการผลิตพลังงานและสถานะการทำงานของระบบได้สะดวกขึ้น ซึ่งทาง ONNEX by SCG ยังมีทีมผู้เชี่ยวชาญคอยให้คำแนะนำและดูแลลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เพราะเราต้องการให้ลูกค้ามั่นใจว่าเมื่อเลือกใช้โซลาร์เซลล์กับ ONNEX by SCG แล้ว จะได้รับการดูแลตั้งแต่การติดตั้งไปจนถึงการใช้งานในระยะยาว”
สำหรับลูกค้าเก่าของ ONNEX by SCG ที่ใช้ String Inverter ที่ใช้งานอยู่เดิม แบรนด์ใดก็ได้ และต้องการอัปเกรดเป็น Huawei Inverter สามารถรับสิทธิพิเศษทั้งส่วนลดค่าสินค้า และบริการติดตั้งในราคาพิเศษ อีกทั้งยังได้รับสิทธิ์การรับประกัน Huawei Inverter ตามมาตรฐานผู้ผลิต และสามารถเชื่อมต่อการใช้งานผ่าน Huawei FusionSolar พร้อมรับคำแนะนำและการดูแลอย่างต่อเนื่องโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
นายแจ็ค เจิ้ง President of Digital Power Dept., Huawei Technologies (Thailand) Co., Ltd. กล่าวว่า “บริษัทฯ มองว่าการเปลี่ยนผ่านสู่พลังงานสะอาดไม่ได้จบอยู่ที่การติดตั้งระบบโซลาร์เซลล์ แต่หัวใจสำคัญคือการทำให้พลังงานสามารถถูกบริหารจัดการได้อย่างชาญฉลาดและตอบโจทย์การใช้งานในระยะยาว ความร่วมมือกับ ONNEX by SCG จึงเป็นการนำจุดแข็งด้านเทคโนโลยีของ Huawei Digital Power มาผสานกับความเชี่ยวชาญด้านโซลูชันและการบริการของ ONNEX by SCG เพื่อยกระดับระบบพลังงานให้มีทั้งประสิทธิภาพ ความน่าเชื่อถือ และสะดวกในการบริหารจัดการ เราเชื่อว่าการผสานเทคโนโลยีเข้ากับการดูแลอย่างต่อเนื่อง จะช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถใช้ประโยชน์จากพลังงานแสงอาทิตย์ที่ผลิตได้อย่างคุ้มค่า และวางแผนการใช้พลังงานในแต่ละวันได้ง่ายขึ้น”
ด้าน นายลูอี้ หู Vice President of FusionSolar Residential Business, Digital Power Department, Huawei Technologies (Thailand) Co., Ltd. กล่าวว่า “สำหรับการใช้งานโซลาร์เซลล์ในบ้าน สิ่งที่ลูกค้าต้องการไม่ใช่เพียงการผลิตไฟฟ้าจากแสงอาทิตย์ แต่คือการรู้ว่าระบบกำลังทำงานอย่างไรในแต่ละวัน และสามารถเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นได้ง่าย Huawei FusionSolar จึงถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามการทำงานของระบบและข้อมูลการผลิตพลังงานได้สะดวกยิ่งขึ้น เมื่อทำงานร่วมกับ ONNEX by SCG ลูกค้ายังได้รับคำแนะนำและการดูแลจากทีมผู้เชี่ยวชาญ ทำให้ประสบการณ์การใช้โซลาร์เซลล์ตั้งแต่การติดตั้งไปจนถึงการใช้งานในระยะยาวมีความต่อเนื่องและมั่นใจมากยิ่งขึ้น”
ในด้านการบริการ ONNEX by SCG มุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า ผ่านบริการแบบ One-stop Service ตั้งแต่การให้คำปรึกษา ออกแบบ ติดตั้ง ไปจนถึงการดูแลหลังการขาย โดยมีระบบ Operations & Maintenance (O&M) ที่ครอบคลุมทั้งการตรวจเช็กระบบประจำปี การล้างแผงโซลาร์เซลล์ และทีมงาน Support ที่พร้อมเข้าดูแลหน้างานเมื่อเกิดปัญหา เพื่อให้มั่นใจว่าระบบสามารถทำงานได้เต็มประสิทธิภาพในระยะยาว นอกจากนี้ ONNEX by SCG ยังมาพร้อมการรับประกันทั้งตัวระบบและงานติดตั้ง ช่วยสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าว่าจะได้รับการดูแลอย่างต่อเนื่องจากทีมงานมืออาชีพ ไม่ต้องกังวลเรื่องผู้ให้บริการหายหรือขาดการดูแลในอนาคต สะท้อนความเชื่อมั่นในมาตรฐานคุณภาพและบริการหลังการขาย ทำให้ลูกค้า “มั่นใจได้ยาวๆ” เมื่อติดตั้งโซลาร์รูฟท็อปกับ ONNEX by SCG ทั้งในเรื่องความปลอดภัย อุ่นใจ และคุ้มค่าในระยะยาว
ผู้ที่สนใจติดตั้งโซลาร์รูฟท็อปกับ ONNEX by SCG สามารถดูข้อมูลและสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม ได้ทางเว็บไซต์ www.onnexbyscg.com หรือ Line OA: @Onnex, Facebook Page: ONNEX by SCG ลูกค้าสามารถจองบริการและติดตามสถานะงานได้อย่างง่ายดายผ่านแอปพลิเคชัน Q-CHANG หรือ SCG Home Online สัมผัสโซลูชันจริงได้ที่ SCG HOME Experience, SCG HOME, เครือข่าย SCG Authorized Dealer และร้านค้าพันธมิตร Q-CHANG (Shop Service) ทั่วประเทศ
#ONNEXbySCG #PowerForBetterCare #Huawei #HuaweiFusionSolar #SolarEnergy #SolarCell #SmartEnergy #DigitalPower
