ME by TMB ย้ำผู้นำดิจิทัลแบงก์กิ้ง
ส่งME MOVE บช.ใช้จ่ายปรับอัตโนมัติ
ME by TMB ก้าวไปอีกขั้นตอบสนองไลฟ์สไตล์ของลูกค้ายุคดิจิทัลสร้างประสบการณ์ดิจิทัลแบงก์กิ้งอย่างแท้จริง (Truly Digital) เปิดตัวผลิตภัณฑ์ทางการเงินใหม่ “ME MOVE” บัญชีเพื่อการใช้จ่ายดิจิทัล รองรับการทำธุรกรรมการใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน ชูจุดเด่นครั้งแรกของแบงก์ไทยด้วยเทคโนโลยีอัจฉริยะ Balance Sweep ช่วยบริหารเงินให้ลูกค้า ปัดเงินอัตโนมัติจากบัญชี ME MOVE ไปเก็บยังบัญชี ME SAVEเพื่อให้ได้ประโยชน์ทางดอกเบี้ยสูงสุดและปลอดค่าธรรมเนียม 100% ตั้งเป้าหมายภายในสิ้นปีมีลูกค้าเปิด 40,000 บัญชี พร้อมกระตุ้นลูกค้าใช้ ME MOVE คู่กับ ME SAVE เพื่อไม่พลาดรับดอกเบี้ยสูง
นางสาวมิ่งขวัญ พัฒนวงศ์ หัวหน้าเจ้าหน้าที่บริหารส่ งเสริมการตลาดลูกค้าบุคคล ทีเอ็มบี และ ME by TMB เปิดเผยว่า “ME by TMB เป็นการธนาคารดิจิทัลอย่างแท้จริงตั้งแต่เมื่อ 6 ปีที่แล้ว ซึ่งเปิดตัวด้วยบัญชีเงินฝากดิ จิทัล ภายใต้คอนเซปต์ “ให้ลูกค้าได้ทำธุรกรรมการเงิ นด้วยตนเองเพื่อผลตอบแทนที่ มากกว่า” ซึ่งปัจจุบันเราเรียกว่าบัญชี ME SAVE ที่มีจุดแข็งด้วยอัตราดอกเบี้ ยสูง 4.5 เท่าของออมทรัพย์ทั่วไป และเพื่อตอบโจทย์ดิจิทัลไลฟ์สไต ล์ทางการเงินของลูกค้าอย่างเต็ม รูปแบบ ในวันนี้ ME จึงได้ออกผลิตภัณฑ์ทางการเงินให ม่ชื่อ ME MOVE บัญชีใช้จ่ายดิจิทัล ภายใต้คอนเซปต์ “อยากใช้ได้ใช้ อยากเก็บได้มากกว่า” ให้ลูกค้าคล่องตัวในการทำธุรกรร มทั้งด้านออมเงินกับ ME SAVE ที่ยังได้รับดอกเบี้ยสูง และสามารถใช้จ่ายง่าย สะดวกปลอดภัย กับบัญชี ME MOVE นับเป็นการตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ทาง การเงินของคนรุ่นใหม่ทั้งในเรื่ องของการออมที่ให้ ผลตอบแทนมากกว่าบัญชีออมทรัพย์ ทั่วไป และการใช้จ่ายในชีวิตประจำวันที่ คล่องตัวมากขึ้น”
ด้านดร. เบญจรงค์ สุวรรณคีรี หัวหน้าเจ้าหน้าที่บริหาร ME by TMB ผู้รับผิดชอบด้านกลยุทธ์ผลิตภัณ ฑ์และบริการ กล่าวเพิ่มเติมว่า “บัญชี ME MOVEเป็นบัญชีเพื่อการใช้จ่ายดิจิทั ล ที่มุ่งเน้นการทำธุรกรรมด้านใช้ จ่ายในรูปแบบต่างๆ ที่มีอยู่ในชีวิตประจำวัน เช่น การโอนเงิน การชำระค่าสินค้า ค่าสาธารณูปโภค เป็นต้น ความพิเศษของบัญชี ME MOVE คือ มีเทคโนโลยีอัจฉริยะ Balance Sweep ช่วยบริหารเงินให้ลูกค้า โดยปัดเงินคงเหลืออัตโนมัติไปรั บดอกเบี้ยสูงกับบัญชี ME SAVE เพียงลูกค้ากำหนดยอดเงินคงเหลือ แค่พอใช้จ่ายในบัญชี ME MOVE และตั้งค่า Sweep เงินได้ทั้งแบบรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน ส่วนที่เกินจากยอดเงินที่กำหนดไ ว้จะถูกโอนอัตโนมัติ ณสิ้นวันไปเก็บที่บัญชี ME SAVE ทันที เพื่อรับดอกเบี้ยสูง 1.7% ต่อปี หรือ 4.5 เท่าของออมทรัพย์ทั่วไป นับเป็นครั้งแรกของวงการแบงก์ใน ประเทศไทย ทั้งนี้ตั้งเป้าหมายว่าจะมีลู กค้าปัจจุบัน และลูกค้าใหม่เปิดบัญชี ME MOVE ถึง 40,000 บัญชีภายในสิ้นปีนี้”“ซึ่งเมื่อใช้บัญชี ME MOVE คู่กับบัญชี ME SAVE จะช่วยให้การบริหารการเงินเป็นเ รื่องง่าย สะดวกและปลอดภัย โดยลูกค้าสามารถออมเงิน และใช้จ่ายได้สะดวก ไม่ต้องยุ่งยากสลับการใช้งานของ แอปพลิเคชั่นธนาคารไปมา ที่สำคัญบัญชี ME MOVE ยังปลอดค่าธรรมเนียมแบบ 100% ไม่ว่าจะเป็น ค่าธรรมเนียมการโอน การเปิดบัญชี หรือค่าธรรมเนียมบัตร” ดร.เบญจรงค์ กล่าว
“สำหรับในเฟสแรก ME MOVE จะเปิดให้บริการเปิดบัญชีผ่าน ME by TMB Application และการโอนเงินออกไปยังบุคคลอื่น ธนาคารใดก็ได้ รวมถึงโอนเงินแบบ PromptPay โดยไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ และมีเทคโนโลยี Balance Sweep ที่ช่วยปัดเงินคงเหลืออัตโนมัติจากบัญชี ME MOVE ไปเก็บยังบัญชี ME SAVEเพื่อรับดอกเบี้ยสูง หลังจากนั้นในเฟสต่อไปจะมี การเพิ่มฟังก์ชั่นใหม่ๆ เพื่อให้ลูกค้าใช้งานได้สะดวกมากขึ้น เช่น การชำระค่าสินค้า ค่าสาธารณูปโภค (Bill Payment) เติมเงิน (Top-ups) ตลอดจนนวัตรกรรมเพื่อการใช้จ่าย อื่นๆ ที่อยู่ในชีวิตประจำวัน เช่น การชำระเงินผ่านระบบ Contactless payments การชำระเงินด้วย QR code และการถอนเงินจากตู้ ATM โดยไม่ใช้บัตร (Card-less ATM withdrawals) เป็นต้น”ดร.เบญจรงค์ กล่าวเสริมเรื่องกลยุทธ์ว่า “ME นับเป็น Digital Strategy ของTMB ด้วยการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์และบ ริการที่ตอบโจทย์ลูกค้ายุคดิจิทั ลได้อย่างตรงจุด ซึ่งมีความแตกต่างจากดิจิทัลแบง ก์กิ้งทั่วไป คือ เราพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริ การจากดิจิทัล Process ตั้งแต่เริ่มต้นไปจนถึงวิธีการใ ช้งานในชีวิตประจำวัน ซึ่งไม่ใช่เพียงการนำระบบที่สาข ามาไว้ในแอปพลิเคชั่น หรือออนไลน์ แล้วในที่สุดลูกค้ายังต้ องไปทำธุรกรรมทุกอย่างที่ สาขาเหมือนเดิมดังนั้นผลิตภัณฑ์และบริการของ ME ที่ถูกพัฒนาออกมานั้นจะต้องง่าย และสามารถใช้งานได้จริงโดยคำนึง ถึงไลฟ์สไตล์ของลูกค้าเป็นหลัก บวกกับความคล่องตัวที่ต้องทำได้ ทุกที่ ทุกเวลา โดยไม่จำเป็นต้องไปสาขาเลย สามารถทำทุกอย่างได้บนแพลตฟอร์ม ดิจิทัล ซึ่งตรงกับไลฟ์สไตล์ของคนยุคดิ จิทัลปัจจุบัน”
นางสาวมิ่งขวัญ กล่าวปิดท้ายถึงกลยุทธ์ การตลาดว่า “ปัจจุบัน ME มีลูกค้าที่เปิดบัญชี ME SAVE แล้วกว่า 300,000 บัญชี ในขณะที่สัดส่วนของลูกค้าในกรุงเทพและปริมณฑลอยู่ที่ 72% และต่างจังหวัด 28% พร้อมทั้งตั้งเป้าหมายการเติบโตของบัญชี ME SAVE คือ 20% จากฐานลูกค้าปีที่แล้ว ซึ่งมีลูกค้าใหม่ที่เปิดบัญชี ME SAVE แล้วกว่า 29,000 บัญชี คิดเป็น 48% ของเป้าหมายที่ตั้งไว้
ทั้งนี้ ME ยังคงเน้นตอบโจทย์ดิจิทัลไลฟ์สไตล์ของลูกค้า ด้วยการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ เพื่อให้ลูกค้า ME ได้มากกว่าเสมอภายใต้คอนเซปต์ “ME is MORE” และเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่าน มา ได้ปลดล็อคค่าธรรมเนียมการโอนต่างธนาคารที่ผูกไว้กับบัญชี ME SAVE สูงสุด 3 บัญชีได้ฟรี ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ทำให้ลูกค้าคล่องตัวมากขึ้น ซึ่งมียอดทำธุรกรรมเพิ่มขึ้นจากปกติถึง 10% และสำหรับ ME MOVE บัญชีใช้จ่ายง่ายไม่พลาดรับดอกเบี้ยสูงนี้จะช่วยตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์การใช้จ่ายอย่างเต็มรูปแบบ โดยลูกค้าสามารถใช้งานคู่กับบัญ ชี ME SAVE ได้อย่างคล่องตัวเหมือนเป็นบัญชีที่ผูกไว้เป็นบัญชีที่ 4 นอกจากนี้ภายในปีนี้จะได้เห็นการพัฒนาผลิตภัณฑ์การเงินเพื่อการลงทุนที่คุ้มค่าและได้ผลตอบแทนสูงมาตอบโจทย์ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง”
